상주시보건소, 설문조사에서 만족도 높게 나타나
기사입력 14-12-05 08:28 | 최종수정 14-12-05 08:28
상주시보건소는 지난 11월 12일부터 26일까지 2주간 시민 200명을 대상으로 고객친절 만족도 설문조사를 실시한 결과, 직원들의 적극적인 안내와 설명, 태도 등에서 98%가 ‘친절하게 응대했다’라고 응답해 친절 만족도가 높은 것으로 나타났다고 밝혔다.
의료진 및 검사 결과에 대한 신뢰도 조사에서는 지난해 보다 4% 높은 96%가 신뢰한다고 대답해 보건소가 건강관리에 많은 도움을 주고 있으며,
각종 진료 및 건강프로그램을 신뢰하고 이용하겠다는 의견도 96%로 높게 나타나는 등 지난해에 이어 올해도 보건의료서비스에 대한 만족도와 신뢰도가 우수한 것으로 조사되었다.
조식연 보건소장은 “보건소를 방문하는 모든 시민들이이 더 믿고 신뢰할 수 있는 양질의 보건의료서비스 실현에 최선을 다해 나갈 것”이라고 말했다.
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